Да, у нас есть бесплатный тариф. Вы подключаете магазин и получаете возможность бесплатно обработать 100 отзывов. Отличный способ спокойно протестировать сервис.
Да. Мы используем шифрование, храним токены безопасно, доступы можно отозвать в любой момент. Инфраструктура резервируется и мониторится 24/7. Если остались вопросы по безопасности — напишите нам, ответим подробно.
Да. Подключайте любое количество кабинетов на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете. Настройки можно задавать глобально или отдельно для каждого кабинета.
Отклик собирает отзывы со всех площадок в одном окне и генерирует осмысленные ответы на основе карточки товара и самой оценки — не просто «по словам». Это быстрее шаблонов и естественнее для покупателя.
Конечно. Вы настраиваете правила: что отправлять автоматически, а что — только после проверки (например, длинные или негативные отзывы). Можно дать сотрудникам роль «проверка/отправка» без лишних прав.
Да. Доступны два стиля (деловой/дружелюбный) и настройки приветствия/прощания — ответы звучат в духе вашего бренда.
Wildberries, Ozon. Если нужна другая площадка — напишите, обсудим.